- Wie sicher sind meine persönlichen Daten bei Ihnen?
- Die Daten des Kunden werden Datenschutzkonform verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Darüber hinaus sind alle Daten SSL-verschlüsselt, um sicherzustellen, dass sie sicher und geschützt sind.
- Wie lange dauert der Versand?
- Der Standardversand dauert in der Regel 2-4 Werktage. Es besteht auch die Möglichkeit eines versicherten Versands, um die Produkte des Kunden zu schützen. Ein Tracking ist ebenfalls verfügbar, um den Status der Bestellung zu verfolgen.
- Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
- Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Mastercard, Visa, Sofortzahlung, Apple Pay und Google Pay, um den Kunden eine bequeme Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
- Gibt es eine Rückgabe- oder Umtauschpolitik?
- Wir bieten eine Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit an. Falls der Kunde ein Produkt zurückgeben oder umtauschen möchte, kann er sich über das Kontaktformular an uns wenden. Wir helfen ihm dann umgehend und zeitnah weiter.
- Können Sie mir bei der Produktauswahl helfen?
- Ja, wir helfen gerne bei der Produktauswahl. Wenn der Kunde nicht sicher ist, ob ein Produkt für ihn geeignet ist oder Hilfe bei der Auswahl benötigt, kann er sich über das Kontaktformular an uns wenden und wir stehen mit Rat und Tat zur Seite.